Das Apiras Kontaktmanagement basiert technologisch auf php, die An- zeigen erfolgen im HTML-Format. Diese innovative Ausrichtung gewähr- leistet eine stabile und schnelle Funktionalität und die grundsätzliche Plattformunabhängigkeit.

Darüber hinaus kann das Programm sowohl im LAN-Betrieb als auch (zum Beispiel für Außendienstmitarbeiter) über einen externen Datenzugriff genutzt werden.

Unser Apiras Kontaktmanagement stellt im Bereich der "crm-Lösungen" eine echte Neuerung dar. Basierend auf der Technologie des Directors Tools bietet es bisher noch nicht da gewesene Möglichkeiten. Während früher bei gewünschter Außendienstanbindung Replikationen der Daten vorgenommen werden mussten und jeder Außendienstmitarbeiter somit alle Daten auf seinen Rechner bekam, haben die externen Mitarbeiter mit unserem Kontaktmanagement die Möglichkeit, online auf die Daten zu- zugreifen.

permanente Aktualität und sofortiger Datenabgleich kein aufwendiger Softwareimplementations- und Pflegeaufwand für externe Zugriffe

Den Schwerpunkt des Apiras Kontaktmanagement bildet die Verwaltung und Analyse von Kunden (-kontakten) und Projekten sowie insgesamt die Optimierung von Zeiten.

Verwaltung von beliebig vielen Kunden mit ergänzenden Informationen zu den Stammdaten Import und Abgleich von Adressen aus der Business Line Kunden-Neuanlage in der Apiras Business Line oder Kontaktmanagement Selektion von Gruppen für z.B. Outlook oder Palm Verwaltung von Projekten als Vorstufe zum Angebot Aktion, Aufgabe, To-Do - delegierbar auf mehrere hierarchische Verantwortlichkeit und Überwachung Kalender mit Einladungsfunktionen und verbundenen Aktionen einer Aktion können Projekte oder Kontakte hinterlegt werden Urlaubs- und Abwesenheitsregelungen sowohl die automatische als auch manuelle Zeitwirtschaft für Projekte Vergabe von Kennzeichen (bei Kontakten, Aktionen oder Projekten) E-Mail-Oberfläche zum Senden und Lesen über POP3 Eine Telefonschnittstelle ist als Zusatzmodul verfügbar.